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Política de privacidade

Política de privacidade

Esta política explica como a Shake Cave trata dados pessoais no âmbito do site e dos serviços de fotografia de eventos de pequena escala.

Termos de serviçoContato
Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
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01 · Collection

Dados recolhidos

Podemos recolher dados de identificação e contacto, informações de reserva e planeamento do evento, preferências de cobertura, dados de faturação e pagamento, comunicações trocadas connosco, e dados técnicos do dispositivo e da navegação. No contexto dos serviços fotográficos, também podemos tratar informações necessárias para organizar a sessão, gerir acessos e entregar a galeria privada.

As categorias recolhidas dependem do pedido, da reserva e da utilização do site.
02 · Sources

Fontes dos dados

Os dados são obtidos diretamente quando preenche formulários, envia mensagens, agenda uma chamada ou confirma uma reserva. Também podem ser gerados durante a prestação do serviço, como registos de acesso à galeria, preferências de entrega e dados técnicos associados ao uso do site e dos sistemas de pagamento.

A recolha ocorre sobretudo junto do titular dos dados e, quando necessário, por registos técnicos do site.
03 · Cookies

Tipos de cookies

Os cookies estritamente necessários suportam o funcionamento básico do site e a segurança das sessões. Os cookies funcionais ajudam a guardar preferências e a melhorar a experiência de navegação. Os cookies analíticos, quando utilizados, servem para compreender a utilização do site e avaliar o desempenho das páginas. Não usamos cookies para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política.

Os cookies podem ser necessários, funcionais ou analíticos, consoante a finalidade.
04 · Controls

Controlo de cookies

Utilizamos controlos técnicos para permitir a gestão de cookies não essenciais, quando disponíveis. O navegador pode ser configurado para bloquear, limitar ou eliminar cookies, embora algumas funções do site possam deixar de operar corretamente. Quando o site apresentar um mecanismo de consentimento, as escolhas feitas nesse mecanismo prevalecem para as categorias correspondentes.

As preferências de cookies podem ser ajustadas no navegador e, quando aplicável, no aviso de cookies.
Privacy Office

Contacto de privacidade

Correio eletrónico
[email protected]
Telefone
+351 915 519 240
Morada
Rua Abade Martins de Faria 460, 4495 Póvoa de Varzim
Contacto geral
[email protected]

Os contactos abaixo destinam-se a questões de privacidade e pedidos relacionados com dados pessoais.

Página de contato
Direitos do usuário

Direitos do titular

Dependendo da situação, pode ter direitos de informação, acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Alguns pedidos podem não ser atendidos integralmente se a conservação ou o tratamento forem necessários para cumprir a lei, executar o contrato, proteger a segurança do serviço ou defender direitos em processo judicial ou administrativo.

Os direitos são exercidos sem prejuízo de obrigações legais ou de interesses legítimos prevalecentes.
Solicitações

Pedidos de direitos

Os pedidos relativos a direitos devem ser formulados por um meio que permita a sua análise e validação. Procuraremos responder dentro dos prazos legais aplicáveis e, quando necessário, poderemos pedir informação adicional para confirmar a identidade do requerente ou clarificar o âmbito do pedido.

Podemos solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade antes de responder.
Retenção de dados

Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para gerir pedidos, reservas, prestação do serviço, faturação, cumprimento de obrigações legais e resolução de questões contratuais. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados ou anonimizados de forma adequada, salvo se a lei exigir conservação por mais tempo.

Os prazos variam conforme a finalidade, a obrigação legal e a necessidade de defesa de direitos.
Atualizações

Atualizações da política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, operacionais ou técnicas. Quando a alteração for material, procuraremos indicar a revisão de forma adequada no site ou por outro meio razoável, tendo em conta a natureza da mudança e a relação com o titular dos dados.

A versão em vigor é a publicada no site, salvo indicação em contrário.
GDPR
EU framework

Enquadramento RGPD

Quando tratamos dados pessoais de pessoas no EEE, fazemos esse tratamento com base em fundamentos jurídicos adequados, como a execução de medidas pré-contratuais ou de contrato, o cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos e, quando exigido, consentimento. O tratamento é limitado ao necessário para gerir pedidos, reservas, prestação do serviço fotográfico, entrega de galerias e manutenção do site.

O RGPD aplica-se ao tratamento de dados pessoais de utilizadores no Espaço Económico Europeu, incluindo Portugal, quando a atividade se enquadra no seu âmbito.

Regulamento
General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autoridade supervisora
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Esta secção descreve os direitos e deveres relevantes ao abrigo do RGPD.
Conformidade RGPD

Direitos RGPD

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos e portabilidade dos dados. Quando o tratamento se basear em consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior. Também pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, se entender que os seus direitos não foram respeitados.

Os direitos previstos no RGPD podem depender da base jurídica e do contexto do tratamento.
Processing Purpose

Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para responder a pedidos de informação, avaliar a disponibilidade e o âmbito do evento, preparar propostas, confirmar reservas, organizar acessos e prioridades da cobertura, prestar o serviço fotográfico, selecionar e editar imagens, entregar a galeria privada, gerir pagamentos e faturação, manter registos internos, assegurar a segurança do site e cumprir obrigações legais.

O tratamento é limitado às finalidades operacionais e legais descritas nesta política.
Data Sharing

Partilha com terceiros

Podemos recorrer a prestadores de serviços que apoiam o alojamento do site, comunicações, gestão de reservas, processamento de pagamentos, armazenamento de ficheiros, manutenção técnica e entrega de galerias privadas. Esses terceiros atuam segundo instruções adequadas e apenas tratam dados na medida necessária para prestar os serviços contratados ou cumprir obrigações operacionais.

Os destinatários externos recebem apenas a informação necessária para a sua função.
Legal Basis

Divulgação legal

Podemos divulgar dados pessoais quando tal seja exigido por lei, por decisão judicial, por pedido de autoridade competente ou para proteger direitos, segurança e integridade do serviço. Também podemos partilhar informação quando isso seja necessário para prevenir fraude, responder a litígios ou cumprir obrigações fiscais, contabilísticas ou regulatórias.

A divulgação a autoridades ocorre apenas quando exista dever legal ou ordem válida.